Leerplatform

Inhoud

Aug 23, 20237 min read

  • 00 kennismaken-met-wise
    • 0 basisbegrippen
    • 1 wegwijs-in-wise
    • 2 login-en-paswoord
    • 3 bevoegdheden
  • 01 Balie
    • 0 uitlenen-innemen-en-verlengen
      • 1 innemen
      • 2 uitlenen
      • 3 sneltoetsen-innemen-en-uitlenen-2
      • 4 verlengen
      • 5 afsluiten-en-afrekenen
      • 6 link-met-de-klantadministratie
    • 1 faq-innemen-uitlenen-en-verlengen
      • 0 exemplaren-van-andere-vestigingen-uitlenen-verlengen-en-innemen-2
      • 1 bonnen
      • 2 waarom-verschijnen-niet-alle-lenersgegevens-bij-innemen
      • 3 waarom-staat-er-een-leeftijdsbeperking-op-dit-materiaal
      • 4 hoe-kan-je-een-afwijkende-inleverdatum-geven-aan-een-lener-klas-of-instelling
      • 5 hoe-stel-ik-andere-uitleenmethodes-voor-de-vakantie-in
      • 6 alle-uitgeleende-werken-van-een-klant-incl-klas-instelling-administratieve-pas-in-bulk-innemen
      • 7 wat-is-er-aan-de-hand-als-je-de-foutmelding-niet-akkoord-exemplaar-is-niet-uitleenbaar-geen-reglement-gevonden-krijgt
    • 2 de-noodprocedure
      • 0 de-noodprocedure
      • 1 wise-start-niet-op-of-de-client-reageert-niet
      • 2 de-noodprocedure-starten
      • 3 wise-gebruiken-tijdens-de-noodprocedure
      • 4 controle-van-de-verbinding-en-opnieuw-starten
  • 02 Klanten
    • 0 zoeken
      • 0 zoeken-naar-klanten
      • 1 klant-opzoeken-via-klantgegevens
      • 2 een-andere-klant-opzoeken-vanuit-het-klantendetailscherm
    • 1 inschrijven
      • 0 een-nieuwe-klant-inschrijven
        • 1 nieuwe-klant-inschrijven-scherm-1
        • 2 nieuwe-klant-inschrijven-scherm-2
        • 3 nieuwe-klant-inschrijven-scherm-3
        • 4 de-welkomstmail-3
        • 5 looptijd-abonnement
        • 6 abonnementstatus
      • 1 een-bestaande-klant-herinschrijven
        • 0 een-bestaande-klant-herinschrijven
        • 1 nieuw-abonnement-en-abonnement-hernieuwen
        • 2 een-abonnement-wijzigen-muteren
        • 3 een-abonnement-opzeggen
      • 2 een-klant-herinschrijven-in-een-samenwerkingsgroep-1
        • 0 een-klant-herinschrijven-in-een-samenwerkingsgroep-1
        • 1 inschrijven-van-een-nieuwe-klant-die-al-lid-is-in-een-andere-bibliotheek-van-je-samenwerkingsgroep-1
        • 2 herinschrijven-samenwerkingsgroep-3
      • 3 online-(her)inschrijven
        • 1 online-inschrijving-lidmaatschap-bevestigen
        • 2 online-herinschrijven
        • 3 hoe-werkt-herinschrijven-op-de-bibliotheeksite
        • 4 hoe-werkt-online-herinschrijven-achterliggend
        • 5 abonnementen-bij-online-herinschrijven
        • 6 stappenplan-bij-beginnen-met-online-herinschrijven
        • 7 veelgestelde-vragen-online-herinschrijven
    • 2 raadplegen en bewerken
      • 00 klanteninformatie-raadplegen
      • 01 klanteninformatie-wijzigen
      • 02 acties-in-de-klantadministratie
      • 03 reglementsregels
      • 04 uitgebreide-leenhistorie-van-een-individuele-klant
      • 05 betaalgeschiedenis-van-een-klant
      • 06 sneltoetsen-klantenadministratie-2
      • 07 klanteninformatie-raadplegen-en-bewerken
      • 08 tabblad-1-klant
      • 09 tabblad-2-naw-gegevens
      • 10 tabblad-3-contributie
      • 11 tabblad-4-overig
      • 12 tabblad-5-meldingen
      • 13 tabblad-6-eigenschappen-1
      • 14 tabblad-7-eigenschappen-2
      • 15 tabblad-8-passen
      • 16 statussen-en-automatische-blokkeringen-klanten
      • 17 klantbadges
    • 3 verwijderen
      • 0 manueel-verwijderen-van-klanten
      • 1 automatisch-verwijderen-van-klanten-opschoonroutine
      • 2 faq-klanten-verwijderen
    • 4 ontdubbelen
      • de-ontdubbelfunctionaliteit
        • 0 de-twee-plaatsen-in-wise-waar-je-de-ontdubbelfunctionaliteit-zal-vinden
        • 1 waarop-wordt-er-gematcht
        • 2 de-ontdubbelfunctionaliteit-starten
        • 3 wat-zie-je-op-het-scherm
        • 4 wat-kan-je-doen
        • 5 wat-gebeurt-er-bij-ontdubbelen
        • 6 wat-kan-je-doen-bij-een-foute-ontdubbeling
    • 5 speciale-leners-en-relaties
      • 0 speciale-leners-en-relaties
      • 1 kinderen-van-gescheiden-ouders
      • 2 klassen-leerkrachten-en-leerlingen
      • 3 relaties-leggen-tussen-klanten
      • 4 de-administratieve-pas
    • 6 faq-klanten
      • 01 een-lener-heeft-een-probleem-met-mijn-bibliotheek-wat-kan-ik-doen
      • 02 een-eid-toevoegen-aan-een-bestaande-klant
      • 03 is-er-een-koppeling-tussen-de-leenhistorie-in-wise-en-mijn-bibliotheek
      • 04 welke-parameters-zijn-ingesteld-voor-de-abonnementen-in-mijn-bibliotheek
      • 05 welke-abonnementen-met-welke-codes-bestaan-er-in-het-bibliotheeksysteem
      • 06 voor-brusselse-bibliotheken-hoe-ga-ik-om-met-de-gemeenschappelijke-bibliotheekpas-in-wise
      • 07 hoe-kan-ik-een-pincode-instellen-voor-een-klant-van-een-open-bibliotheek
      • 08 de-klant-heeft-een-buitenlands-adres-en-het-land-staat-niet-in-de-lijst
      • 09 hoe-gaat-het-bibliotheeksysteem-om-met-klassen-leerkrachten-en-leerlingen-2
  • 03 Berichten
    • 0 berichten
      • 1 soorten-berichten
      • 2 berichten-printen
      • 3 nota-materiaalvergoeding
      • 4 berichten-terugvinden
    • 1 nota en deurwaarder
      • 0 de-deurwaarderprocedure
      • 1 de-registratienota
      • de-registratienota
        • 0 starten-met-de-registratienota
        • 2 de-balienota-registraties
      • verloren-of-beschadigd-materiaal-vergoeden
        • 0 verloren-of-beschadigd-materiaal-vergoeden
        • 1 de-klant-wil-het-materiaal-meteen-vergoeden
        • 2 de-notaprocedure-starten
    • 2 berichteneditor
      • berichteneditor
        • 0 berichteneditor
        • 1 aanmelden
        • 2 berichten-selecteren
        • 3 mailberichten-editeren
        • 4 brieven-editeren
        • 5 preview-publiceren
      • faq-berichteneditor
        • 1 waarom-kan-ik-sommige-tekstelementen-niet-aanpassen
        • 2 waarom-kan-ik-sommige-berichten-niet-aanpassen
        • 3 ik-heb-een-verschillende-weergave-in-verschillende-toepassingen-chrome-edge-acrobat
        • 4 in-de-preview-geeft-de-placeholder-naam-steeds-enkel-de-familienaam-weer
        • 5 hoe-kan-ik-de-tekst-van-brieven-laten-afwijken-voor-minderjarige-klanten
        • 6 kan-ik-de-berichteneditor-ook-op-de-testserver-uitproberen
        • 7 kan-ik-de-teksten-al-op-voorhand-klaarzetten-in-de-editor
      • tips-en-voorbeelden
        • 1 schrijven-naar-je-publiek
        • 2 voorbeeldmail-inleverherinnering
        • 3 voorbeeldmail-einde-abonnement-en-verlengen-lidmaatschap
        • 4 voorbeeldmail-einde-gratis-jeugdabonnement
        • 5 voorbeeldmail-reserveringsophaalbericht
        • 6 voorbeeldmail-reserveringsannuleringsbericht
        • 7 voorbeeldbrieven-en-mails
    • 3 e-mail bouncer
      • 0 wise-e-mail-bouncer
      • 1 wat-zijn-bounced-emails
      • 2 werking-bouncer-in-detail
    • 4 faq-berichten
      • 0 faq-berichten
      • 1 bericht-niet-verzonden
      • 2 klant-opzoeken-aan-de-hand-van-een-betalingskenmerk-op-een-nota
      • 3 wat-als-mails-niet-aankomen-bij-de-lener
    • 5 faq-materiaalvergoeding
      • 1 kan-je-een-boete-opnemen-op-de-materiaalvergoedingsnota
      • 2 kan-een-materiaalvergoeding-geannuleerd-worden
      • 3 welk-overzicht-kan-ik-gebruiken-van-leners-in-nota
  • 04 Financieel
    • betalingen
      • 00 betalingen
      • 01 kosten-afrekenen-of-registreren-voor-latere-betaling
      • 02 kosten-kwijtschelden
      • 03 financiele-overzichten
      • 04 boetes-registreren-en-kwijtschelden
      • 05 foute-betalingen-herstellen
      • 06 boetes-betalen-voor-andere-klanten-later-betalen
      • 07 uitstel-geven-voor-betaling-regeling
      • 08 winkelverkopen
      • 09 boeken-van-een-tegoed-overige-ontvangsten
      • 10 boeken-van-een-waarborg
      • 11 tegenboeken-van-een-tegoed-waarborg
    • faq-betalingen
      • 0 wanneer-verschijnt-er-een-scherm-waarop-ik-kan-kiezen-om-kwijt-te-schelden
      • 1 hoe-kan-ik-een-foutieve-boeking-herstellen
      • 2 hoe-kan-ik-openstaande-kosten-in-bulk-kwijtschelden
    • financiele-overzichten
      • 6 faq-financiele-overzichten
      • faq-financiele-overzichten
        • 0 hoe-kan-ik-totalen-en-gebruikscijfers-online-betalen-opvolgen
        • 1 hoe-kan-ik-de-financiele-historie-zien-van-een-individuele-klant
        • 2 welk-overzicht-heb-ik-nodig-voor-de-kassas-van-alle-vestigingen
        • 3 welk-overzicht-gebruik-ik-het-best-wanneer-ik-alleen-een-betaalautomaat-met-betaalkaart-heb
        • 4 welk-overzicht-gebruik-ik-het-best-wanneer-ik-een-betaalautomaat-met-cash-geld-heb
        • 5 welk-overzicht-gebruik-ik-best-wanneer-er-maar-een-kassa-is-voor-cash-betalingen
        • 6 welk-overzicht-gebruik-ik-het-beste-wanneer-ik-naast-een-kassa-ook-een-bancontacttoestel-heb-aan-de-balie
        • 7 hoe-kan-ik-gemakkelijk-zien-hoeveel-winkelverkopen-zoals-kaarten-tickets-we-verkocht-hebben
        • 8 hoe-kan-ik-het-overzicht-van-winkelverkopen-zonder-klant-opvragen
        • 9 hoe-kan-ik-een-overzicht-opvragen-van-winkelverkopen-met-meldingen-in-het-memoveld
        • 10 waar-vind-ik-een-gedetailleerd-financieel-overzicht-met-klanten
        • 11 hoe-werken-afboekingen
        • 12 hoe-kan-ik-zien-welke-medewerker-bepaalde-bedragen-heeft-ontvangen-of-kwijtgescholden
        • 13 waar-vind-ik-een-overzicht-van-de-boekingscodes
      • financiele-overzichten
        • 0 basisbegrippen
        • 1 codes-financiele-organisatie-dagboeken
        • 2 overzicht-boekingen-per-dagboek
        • 3 kasdetails
        • 4 het-journaaloverzicht-een-overzicht-met-btw
        • 5 diverse-overzichten-deel-2-tracs-betaalautomaat-afboekingen-en-openstaande-posten
  • 05 Reserveren
    • 0 twee-soorten-reserveringen
    • 1 het-reserveerscherm
    • 2 reserveringen-afhandelen
    • 3 het-overzicht-van-reserveringen-opvragen
    • 4 welke-opties-zijn-er
    • 5 magazijn-reserveringen-en-aanvragen
    • 6 reserveringsstatus-en-codes-afhandeling-reservering
    • 8 reserveren
    • faq-reserveren
      • 0 faq-reserveren
      • 1 hoe-kan-ik-een-specifiek-exemplaar-of-tijdschriftnummer-reserveren
      • 2 hoe-krijg-ik-een-melding-wanneer-er-een-aanwezig-exemplaar-wordt-gereserveerd-3
      • 3 hoe-kan-ik-vanuit-het-overzicht-met-reserveringen-snel-naar-een-klant-gaan
      • 4 hoe-kan-ik-exemplaren-blokkeren-voor-reserveren
      • 5 wat-gebeurt-er-met-bestaande-reserveringen-als-we-een-extra-exemplaar-aankopen-en-koppelen
  • 06 Collectie
    • bestellen-en-budgetten
      • 0 plaatsen-van-een-bestelling
      • 2 annuleren-van-een-bestelling
      • 2 opvolging-van-openstaande-geannuleerde-en-geleverde-bestellingen
      • 2 verwerken-van-een-geleverde-bestelling
      • 5 faq-bestellen-budgetten-2
      • 12 wat-is-de-bestelkoppeling-en-hoe-kan-ik-ze-gebruiken-in-mijn-bib-2
      • annuleren-van-een-bestelling
        • 0 status-i-in-bestelling
        • 1 status-t-a-transport-acquisitie
      • budgetten
        • 0 jaaropening-en-afsluiting
        • 1 toekennen-van-budgetbedragen
        • 2 aankopen-registreren-op-budget-2
        • 3 opvolgen-van-mijn-budget
        • 4 kortingen-bij-leveranciers
      • faq-bestellen-budgetten-2
        • 0 hoe-maak-ik-een-export-van-mijn-volledige-collectie
        • 1 wat-als-mijn-geleverd-exemplaar-afwijkt-van-mijn-bestelexemplaar-2
        • 2 mijn-leveranciers-gebruiken-geen-en-of-en-andere-implementatie-van-de-bestelkoppeling-kan-dit
        • 3 kunnen-mijn-zichtzendingen-verlopen-via-de-bestelkoppeling
        • 4 ik-krijg-de-melding-geen-bestelexemplaren-wat-nu
        • 5 wat-houdt-een-budgetcon-en-bestelmethode-in
        • 6 ik-werk-met-snelboeken-vanwege-leverancier-standaard-boekhandel-zitten-die-ook-in-de-koppeling-2
        • 7 bestellen-op-abestelv-niet-mogelijk-2
        • 8 wanneer-stromen-mijn-bestelde-exemplaren-door-naar-wise-en-of-de-publiekscatalogus
        • 9 wat-met-de-kastklare-exemplaren-die-tevens-een-voorgeprogrammeerde-tag-hebben-en-voorzien-werden-van-een-barcode
        • 10 wat-als-ik-exemplaren-onder-het-verkeerde-budget-heb-gekoppeld
        • 11 wat-als-ik-een-verkeerd-bedrag-heb-meegegeven-bij-het-koppelen-van-mijn-exemplaar
      • opvolging-van-openstaande-geannuleerde-en-geleverde-bestellingen
        • 0 overzicht-openstaande-bestelverzoeken
        • 1 bewerken-van-openstaande-bestellingen
        • 2 overzicht-openstaande-bestellingen
        • 3 rappelbrieven-naar-de-leverancier-sturen-2
        • 4 orderadministratie
        • 5 rapport-van-openstaande-bestellingen
        • 6 rapport-van-uitgeleverde-bestellingen
        • 7 orderoverzicht-op-initiele-plaatsvestiging
      • plaatsen-van-een-bestelling
        • 0 bij-een-leverancier-zonder-bestelkoppeling
        • 1 bij-een-leverancier-met-een-bestelkoppeling
      • verwerken-van-een-geleverde-bestelling
        • 0 koppelen-van-exemplaren-met-status-i
        • 1 koppelen-van-exemplaren-met-status-t-a
      • wat-is-de-bestelkoppeling-en-hoe-kan-ik-ze-gebruiken-in-mijn-bib-2
        • 0 waarom-een-bestelkoppeling-2
        • 1 hoe-is-de-bestelkoppeling-tot-stand-gekomen-2
        • 2 welke-koppelingen-zijn-er-gemaakt-2
        • 3 welke-leveranciers-bieden-welk-type-koppeling-aan
        • 4 hoe-kan-ik-gebruik-maken-van-de-bestelkoppeling-2
        • 5 hoe-kan-ik-intekenen-2
    • catalografie-basis
      • 0 zoeken-in-de-catalogus-3
      • 2 titels-invoeren
      • 2 titels-muteren-speciale-gevallen
      • 3 titelinformatie-raadplegen-2
      • 6 hoe-leg-ik-relaties-tussen-titelbeschijvingen
      • 7 bewerkingen-titels
      • 7 welke-rubrieken-moet-ik-aanvullen
      • 8 presentatie-inleiding-catalografie-in-wise
      • 8 samen-titels-beheren
      • 9 samenvattend-voor-catalografie-basis
      • 9 veelgestelde-vragen-over-catalografie
      • 10 titels-muteren
      • 12 tips-van-het-bibliografisch-centrum
      • tips-van-het-bibliografisch-centrum
        • 0 opzoeken-of-een-cd-film-of-game-al-in-het-systeem-zit
        • 1 titels-in-niet-latijns-schrift-invoeren
        • 2 hoe-voer-je-reeksen-met-eenzelfde-isbn-ean-voor-meerdere-titels-in
      • titelinformatie-raadplegen-2
        • 0 het-titeldetailscherm
        • 1 het-titelmuteerscherm
      • titels-invoeren
        • 0 wie-mag-titels-invoeren-en-bewerken-2
        • 1 hoe-is-het-titelbestand-opgebouwd
        • 2 wanneer-een-voorlopige-titel-invoeren
        • 3 hoe-ga-je-een-voorlopige-titel-invoeren
        • 4 een-woordje-uitleg-bij-de-in-te-voeren-velden
        • 5 hoe-een-titel-kopieren
        • 6 hoe-een-titel-verwijderen
        • 7 hoe-open-vlacc-live-bevragen
      • titels-muteren
        • 0 hoe-muteren-de-basics
        • 1 hoe-ziet-het-titelmuteerscherm-eruit
      • titels-muteren-speciale-gevallen
        • 0 onderwerpen-versus-genres
        • 1 kan-ik-onvolledige-titels-met-vlaccstatus-p-precat-aanpassen-als-ik-een-exemplaar-koppel
        • 2 hoofdauteur
        • 3 ik-zie-een-record-met-bron-open-vlacc-en-status-volledig-ipv-beschermd-hoe-kan-dat
        • 4 match-beschrijving-in-de-onderkant-van-de-catalogus
        • 5 aanpassen-hoofdletterfout-in-auteur
        • 6 mediumsoort-aanpassen
      • veelgestelde-vragen-over-catalografie
        • 0 vertelkoffer
        • 1 hoe-maak-ik-een-e-reader-met-e-boeken-aan
        • 2 twee-keer-hetzelfde-resultaat-bij-zoeken-in-de-titelindex
        • 3 dvd-boxen-invoeren
        • 4 waarom-zie-ik-een-andere-cover-in-wise-dan-in-de-publiekscatalogus
        • 5 wat-zijn-lokale-onderwerpen
        • 6 ik-vind-twee-titelbeschrijvingen-voor-hetzelfde-materiaal-wat-moet-ik-doen
        • 7 hoe-kan-ik-de-scat-code-aanpassen
        • 8 hoe-moet-ik-publicaties-met-aanvullingen-losbladige-werken-invoeren
        • 9 hoe-moet-ik-een-jaarboek-of-jaarverslag-invoeren
        • 10 ik-zie-een-titelbeschrijving-met-bron-naam-van-een-leverancier-wat-is-dit
        • 11 wat-is-een-scat-en-waarvoor-gebruikt-wise-deze
      • welke-rubrieken-moet-ik-aanvullen
        • 0 boek-groteletterboek-e-boek-strip-taalcursus-vertelplaat
        • 1 film-dvd-blu-ray-4k-ultra-hd
        • 2 muziek-cd-dvd-video-blu-ray
        • 3 bladmuziek
        • 4 spelmateriaal
        • 5 andere-materialen
      • zoeken-in-de-catalogus-3
        • 0 zoeken-in-de-catalogus
        • 1 de-resultatenlijst
        • 2 filteren-in-de-catalogus
    • Exemplaren
      • acties-op-exemplaren
        • 00 acties-op-exemplaren
        • 01 hoe-zie-je-welke-acties-je-op-een-exemplaar-kan-doen
        • 02 exemplaren-omlabelen
        • 03 exemplaren-herloceren
        • 04 exemplaren-verkoppelen
        • 05 exemplaren-afschrijven
        • 06 exemplaren-status-vermist-geven
        • 07 exemplaren-opnemen-in-balienota-of-notaprocedure
        • 08 voorlaatste-klant-opzoeken
        • 09 overzichten
        • 10 een-klant-opzoeken-via-een-uitgeleend-exemplaar
      • exemplaarinformatie-raadplegen-en-bewerken
        • 0 exemplaarinformatie-raadplegen-en-bewerken
        • 0 snel-overzicht-van-een-exemplaar
        • 1 het-exemplaardetailscherm
        • 2 locatie-en-status-groep-1
        • 3 plaatsing-van-een-exemplaar
        • 4 type-materiaalsoort-codes-en-blokkades
        • 5 aanschaf-en-collectiegegevens-groep-4
        • 6 groep-5
        • 7 notities-bij-een-exemplaar
        • 8 inleverdatum
        • 9 sneltoetsen-exemplaren-2
        • 10 overzicht-codes-exemplaarstatus
        • 11 materiaal-reglementregels-reglementmaterialen-rmts
        • 12 gebruikt-ter-plaatse
      • exemplaren-in-bestelling-weergeven-in-de-publiekscatalogus
        • 0 exemplaren-in-bestelling-weergeven-in-de-publiekscatalogus
        • 1 exemplaar-bestellen
        • 2 exemplaar-doorzetten-naar-de-catalogus
      • exemplaren-toevoegen
        • 0 exemplaren-toevoegen
        • 0 twee-manieren-om-exemplaren-toe-te-voegen
        • 1 het-koppelscherm-plaatsingsinformatie
        • 2 exemplaren-koppelen
        • 3 wat-wordt-er-getoond-in-de-publiekscatalogus
        • 4 status-in-verwerking
        • 5 exemplaren-verwijderen
        • 6 faq-exemplaren-toevoegen
      • FAQ
        • 1 collectie-omzetten-naar-zizo
        • 10 faq-acties-op-exemplaren
        • 13 faq-exemplaarinformatie-raadplegen-en-bewerken
        • faq-acties-op-exemplaren
          • 0 hoe-ga-ik-om-met-uitgesorteerde-exemplaren
          • 1 hoe-verplaats-ik-exemplaren-naar-een-andere-vestiging
          • 2 hoe-zet-ik-exemplaren-in-verwerking
          • 3 hoe-plaats-ik-exemplaren-in-magazijn
          • 4 inventarisatie
        • faq-doorstroom-naar-publiekscatalogus
          • 0 welke-info-stroomt-de-volgende-dag-door-naar-de-publiekscatalogus
          • 2 faq-doorstroom-naar-publiekscatalogus
        • faq-exemplaarinformatie-raadplegen-en-bewerken
          • 0 hoe-komt-het-dat-soms-de-inleverdatum-in-de-toekomst-ligt
          • 1 waar-komen-barcodes-met-prefix-oclc-vandaan
          • 2 waar-komt-de-kast-conversie-rest-vandaan
          • 3 een-wijziging-in-wise-stroomt-niet-door-naar-de-publiekscatalogus
          • 4 hoe-zorg-ik-ervoor-dat-een-exemplaar-enkel-raadpleegbaar-is-in-de-publiekscatalogus
        • faq-exemplaren-toevoegen
          • 0 h
          • 1 hoe-voer-ik-een-kaart-van-een-reisgids-met-barcode-in
          • 2 hoe-voeg-ik-dvd-boxen-toe
          • 3 een-voorspelling-of-vooringevuld-veld-klopt-niet-wat-kan-ik-doen
          • 4 hoe-voer-ik-een-daisy-in-van-de-luisterpunt-bibliotheek
          • 5 hoe-voer-ik-een-fundel-in
          • 6 hoe-maak-ik-niet-uitleenbare-exemplaren-zichtbaar-in-de-catalogus-zonder-fysieke-barcode
      • seriemutaties
        • 0 seriemutaties
        • 1 hoe-selecteer-ik-exemplaren-voor-seriemutatie
        • 2 velden-van-de-seriemutatie
        • 3 exemplaren-muteren
    • magazijnmodule
    • tijdschriften
      • 0 tijdschriften-nieuwe-abonnementen
      • 2 faq-tijdschriften
      • 6 oude-exemplaren-invoeren
      • faq-tijdschriften
        • 0 hoe-registreer-ik-een-bijlage-bij-een-tijdschrift
        • 1 hoe-ontvang-ik-oude-exemplaren
        • 2 hoe-ontvang-ik-vervangexemplaren
        • 3 hoe-verander-ik-de-status-ter-inzage-naar-binnen
        • 4 hoe-herken-ik-een-tijdschriftbeschrijving-van-open-vlacc
        • 5 mijn-exemplaren-hangen-aan-een-niet-vlacc-beschrijving-er-is-een-vlacc-beschrijving-beschikbaar-wat-moet-ik-doen
        • 6 hoe-ga-ik-om-met-de-jaarovergang-van-mijn-abonnement
        • 7 bij-het-ontvangen-zegt-wise-dat-het-nummer-reeds-ontvangen-werd-maar-dit-klopt-niet-wat-nu
        • 8 wat-moet-ik-doen-als-een-tijdschrift-van-titel-verandert
        • 9 waarom-verschijnt-mijn-tijdschrifttitel-niet-in-tijdschriftenbeheer
        • 10 hoe-creeer-ik-een-overzicht-van-mijn-actieve-tijdschriftabonnementen-binnen-wise
        • 11 hoe-ga-ik-correct-om-met-tijdschriften-met-dubbele-jaargangen
        • 12 hoe-kan-ik-een-foutieve-jaargang-aanpassen-van-dubbele-naar-enkele-jaargang-en-omgekeerd
        • 13 hoe-herken-ik-in-een-titeljaargang-of-het-tijdschrift-in-openvlacc-voorkomt
        • 14 hoe-kan-ik-een-fictieve-barcode-toekennen-aan-een-niet-uitleenbaar-tijdschriftnummer
        • 15 hoe-kan-ik-een-tijdschriftabonnement-van-de-ene-vestiging-naar-een-andere-overzetten
        • 16 hoe-kan-ik-een-leverancier-wijzigen-toevoegen-of-verwijderen-aan-mijn-lijst
      • oude-exemplaren-invoeren
        • 0 retro-invoer
        • 1 ingebonden-jaargangen
      • tijdschriften-nieuwe-abonnementen
        • 0 hoe-werkt-de-tijdschriftenmodule-van-wise
        • 1 opzoeken-van-een-tijdschriftenabonnement
        • 2 registreren-van-een-tijdschriftabonnement
        • 3 ontvangen-van-exemplaren
        • 4 verwijderen-opschonen-van-een-tijdschriftabonnement
        • 5 stopzetten-van-een-tijdschriftabonnement
    • wisselcollecties
      • 4 selecties-en-seriemutaties-op-wisselcollecties
      • ad-hoc-wisselcollectie-tussen-instanties
        • 0 ad-hoc-wisselcollectie-tussen-instanties
        • 1 voorwaarden
        • 2 invoeren-en-terugsturen-via-seriemutaties
        • 3 waar-moet-ik-op-letten
        • 4 overzichten-en-statistieken
      • faq-wisselcollecties
        • kan-de-route-van-een-roterende-wisselcollectie-aangepast-worden
        • kan-een-wiselcollectie-gepauzeerd-worden
      • roterende-wisselcollectie-tussen-instanties
        • 0 roterende-wisselcollectie-tussen-instanties
        • 1 voorwaarden-2
        • 2 roterende-collectie-beheren
        • 3 exemplaren-toevoegen-aan-een-roterende-collectie
        • 4 doorschuiven-van-een-roterende-collectie-exemplaren-actielijst
        • 5 afvoeren-van-exemplaren-in-een-roterende-collectie
        • 6 overzichten-2
        • 7 voorbeeld-afspraken-wisselcollectie-regio-noordrand
      • vaste-wisselcollecties-binnen-een-instantie
        • 00 vaste-wisselcollecties-binnen-een-instantie
        • 01 vaste-wisselcollectie-aanmaken
        • 02 collectiedetailscherm-vaste-collectie
        • 03 selecties-en-seriemutaties-op-wisselcollecties
        • 04 exemplaren-toevoegen-aan-een-vaste-wisselcollectie
        • 05 wisselcollectie-leveren-aan-een-vestiging
        • 06 wisselcollectie-meteen-uitlenen-aan-een-klant-zoals-een-instelling-of-een-klas
        • 07 exemplaren-van-een-vaste-wisselcollectie-uitlenen-en-innemen
        • 08 wisselcollectie-blokkeren-en-terughalen
        • 09 wisselcollectie-leegmaken-en-opheffen-verwijderen
        • 10 overige-acties-op-exemplaren-van-wisselcollecties
        • 11 overzichten-van-wisselcollecties
  • 07 Selecties
    • basis
      • 0 selecties-de-basis
      • 1 een-selectie-maken
      • 2 de-selectie-uitvoeren
      • 3 de-resultaten-exporteren
      • 4 de-resultaten-seriemuteren
    • details
      • 00 selecties-de-details
      • 01 waarden-selecteren-en-uitsluiten
      • 02 de-booleaanse-operator-or
      • 03 settypes
      • 04 selecties-van-klanten
      • 05 selecties-van-exemplaren
      • 06 selecties-van-reserveringen
      • 07 selecties-van-financiele-posten
      • 08 selecties-op-logfile
      • 09 exporteren-als-telling
    • index
    • selecties
    • voorbeelden
      • 1 selecties-van-exemplaren-2
      • 2 selecties-van-klanten-2
      • 3 mailinglijsten-maken
  • 08 Statistieken
    • Bib Analytics
    • bios
      • 1 bios-opvragen-in-de-client
      • 2 de-csvs-in-detail
      • 3 cijfers-uit-het-vorige-bibliotheeksysteem-toevoegen
    • wise statistieken
      • 1 Collectie
      • 2 Klanten
      • 3 Circulatie
      • 4 Leners en uitleningen
      • 5 FAQ
  • 09 Technisch
    • barcodes
      • 0 ranges per leverancier
      • 1 barcodes lenerspassen
      • 2 barcodes exemplaren
    • netwerk-hardware-en-softwarevereisten
      • 0 netwerk-hardware-en-softwarevereisten
      • 1 wat-moet-lokale-it-configureren-om-e-mails-vanuit-wise-te-verzenden
      • 2 wise-overzicht-netwerk-hardware-softwarevereisten
      • 3 wat-kunnen-klanten-doen-om-e-mails-correct-te-ontvangen
      • 4 wise-java-embedded
    • rfid-lezer-aan-wise-gekoppeld
      • 0 rfid-lezer-aan-wise-gekoppeld
      • 1 rfid-reader-installeren
      • 2 rfid-reader-configureren
      • 3 het-rfid-model
      • rfid-functies-in-de-client
        • 0 rfid-functies-in-de-client
        • 1 scannen-van-exemplaarnummers
        • 2 beveiliging-aan-uitzetten
        • 3 conversie-van-materialen-tijdens-het-koppelen
        • 4 uitgebreide-rfid-onderhoudsfunctie
        • 5 uitlezen-van-de-rfid-tag
    • vestigingsbeheer
      • 4 faq-vestigingsbeheer
      • faq-vestigingsbeheer
        • 0 waar-vind-ik-een-overzicht-van-alle-kasten-die-in-mijn-bibliotheek-in-gebruik-zijn
        • 1 hoe-maak-ik-een-logbestand-aan
      • vestigingsbeheer
        • 0 werkplekbeheer
        • 1 de-kalender-aanpassen
        • 2 kastenbeheer
        • 3 openingsuren-en-sluitingsdagen
    • wise-client-installatie
      • 00 wise-client-installatie
      • 01 de-wise-download-starten
      • 02 belangrijke-info
      • 03 faq-wise-client-installatie
      • 04 handleiding-wise-client-installeren-en-configureren
      • 05 mappenstructuur-na-de-installatie
      • 06 opstarten-en-aanmelden
      • 07 controleren-of-wise-goed-werkt
      • 08 wise-configureren
      • 09 bij-problemen-of-vragen-over-de-installatie-van-wise
      • 10 installeren-van-de-letterfonts-in-wise
      • faq-wise-client-installatie
        • 0 alternatieve-productieclient-installeren
        • 1 hoe-kan-ik-het-afrekenblok-aanpassen-aan-de-optimale-betaalsituatie-aan-de-balie
      • installeren-van-de-letterfonts-in-wise
        • 0 op-windows
        • 1 op-mac
      • wise-configureren
        • 0 configuratiescherm-openen
        • 1 tabblad-poorteigenschappen
        • 2 tabblad-balieprofielen
        • 3 tabblad-voorkeuren
        • 4 tabblad-log-debug
        • 5 tabblad-randapparaten
        • 6 barcodescanners-configureren
    • wise-zelfuitleen-sip2
      • 00 wise-zelfuitleen-sip2
      • 01 wat-wordt-verstaan-onder-zelfuitleen
      • 02 welke-kosten-worden-aangerekend-zelfuitleen-in-gebruik-te-nemen
      • 03 welke-leveranciers-en-zelfuitleentoepassingen-zijn-actief-op-het-bibliotheeksysteem
      • 04 wat-zijn-sip2-poorten-en-zus-profielen
      • 05 zelfuitleen-testen-mogelijk-via-test1
      • 06 welke-verbinding-is-er-nodig-om-zelfuitleen-aan-wise-te-koppelen
      • 07 hoe-werkt-innemen-via-de-zelfuitleen-in-wise-wat-is-uitsorteren
      • 08 procedure-bij-problemen-met-zelfuitleen
      • 09 hoe-werken-onbemande-openingsuren
      • 10 wat-zijn-mogelijke-issues-bij-het-verwerken-van-de-transacties-van-zelfuitleen-in-noodprocedure
  • 10 Varia
    • codes-en-afkortingen
      • instantiecodes
        • 0 codes-instanties-limburg
        • 0 instantiecodes-golf-3-west-vlaanderen
        • 0 instantiecodes
        • 1 codes-instanties-oost-vlaanderen
        • 1 golf-1-limburg
        • 2 codes-instanties-west-vlaanderen
        • 2 instantiecodes-golf-2-oost-vlaanderen
        • 3 codes-instanties-brussel
        • 3 instantiecodes-brussel
        • 4 codes-instanties-vlaams-brabant-2
        • 4 codes-instanties-vlaams-brabant
        • 4 instantiecodes-2
        • 5 code-instanties-antwerpen
        • 5 codes-instanties-antwerpen
    • rapportering-algemeen
      • 0 rapporten-in-wise
      • 1 lijst-van-alle-overzichten
      • lijst-van-alle-overzichten
        • 0 overzichten-in-wise
        • 1 het-overzicht-klanten
        • 2 het-overzicht-financieel
        • 3 het-overzicht-exemplaren
        • 4 het-overzicht-statistieken
      • rapporten-in-wise
        • 0 birt-rapporten
    • release-notes-op-de-planning
      • 0 release-notes-op-de-planning
      • 1 wijzigingsverzoeken
      • 3 openstaande-bugs
      • openstaande-bugs
        • 0 recente-bugs-basisinfrastructuur
        • 1 gekende-problemen-bugs
      • release-notes-van-wise
        • 0 recentste-release-wise
        • 1 releases-wise-2025
        • 2 releases-wise-2024
        • 3 releases-wise-2023
        • 4 releases-wise-2022
        • 5 releases-wise-2021
        • 6 releases-wise-2020
        • 7 releases-wise-2019
      • wijzigingsverzoeken
        • 0 volgende-versie-van-wise
        • 1 niet-weerhouden-wijzigingsverzoeken
    • samenwerken-tussen-bibliotheken
      • 0 samenwerkingsgroepen
      • 1 samenwerkingsgroep-2
      • 2 samenwerkingsgroep-3
      • 6 samenwerkingsgroep-3b
      • 8 veelgestelde-vragen
      • samenwerkingsgroep-3
        • 0 klanten-in-een-groep-3
        • 1 blokkeringen-en-meldingen-bij-klanten-in-een-groep-3
        • 2 hoe-werkt-1-financiele-organisatie-in-de-praktijk
        • 3 financiele-rapportering-in-een-groep-3
        • 4 hoe-maak-je-een-clearing-rapport
        • 5 hoe-werkt-ibl-via-de-website-in-een-groep-3a
      • samenwerkingsgroep-3b
        • 0 zelfuitleen-rfid-en-unieke-barcodes-in-een-groep-3b
        • 1 balie-in-een-groep-3b
        • 2 netwerkreserveren-in-een-groep-3b
        • 3 rapportering-in-een-groep-3b
        • 4 rapport-onderling-leenverkeer-in-een-groep-3b
        • 5 rapport-reserveringen-in-een-groep-3b
        • 6 werkproces-transport-van-exemplaren-in-een-groep-3b
        • 7 tips-uit-route42
      • samenwerkingsgroepen
        • 0 overzicht-bibliotheken-in-een-samenwerkingsgroep
      • veelgestelde-vragen
        • 0 waar-vind-je-lessen-over-de-samenwerkingsgroepen-op-het-leerplatform
        • 1 wat-zijn-de-kosten-om-te-veranderen-van-samenwerkingsgroep
        • 2 wat-zijn-de-voorwaarden-om-te-starten-met-samenwerkingsgroep-3b
        • 3 welke-paramaters-gelden-voor-de-hele-regio
    • veelgestelde-vragen
      • 1 kennisdeling-in-je-bib
      • 2 opleidingskalender-bibliotheeksysteem
      • 2 wisewinkel
      • 3 beveiliging-van-persoonsgegevens-2
      • 3 terugblik-migratie-naar-wise
      • 5 communicatiemateriaal-wise
      • 11 beleid-kosten-en-contract
      • 15 aanpassingen-configuratie-via-servicedesk
      • aanpassingen-configuratie-via-servicedesk
        • 0 overzicht-parameters-in-het-bibliotheeksysteem
        • 1 activeren-of-aanpassen-van-materiaalvergoedingsnota-registratienota-en-of-deurwaarderprocedure
        • 2 nieuwe-abonnementsoort-of-wijzigingen-aan-een-bestaande-abonnementsoort-2
        • 3 aanpassingen-aan-de-reglementen-rmts-2
        • 4 nieuwe-vestiging-toevoegen
        • 5 vestiging-tijdelijk-sluiten
        • 6 vestiging-definitief-sluiten
        • 7 naam-van-een-vestiging-aanpassen-2
        • 8 aanpassingen-aan-berichten
        • 9 aanpassingen-aan-openingsdagen-en-sluitingsuren
        • 10 een-koppeling-tussen-wise-en-mijn-bestelleverancier-aanvragen
      • beleid-kosten-en-contract
        • 0 welke-bibliotheeksoftware-is-er-gekozen-2
        • 1 zijn-speciale-collecties-welkom-in-het-bibliotheeksysteem
        • 2 zijn-er-lokale-kosten-voor-het-bibliotheeksysteem
        • 3 zal-het-bibliotheeksysteem-werken-conform-de-nieuwe-algemene-verordening-gegevensbescherming-of-gdpr
        • 4 hoe-ziet-een-fusietraject-er-uit
      • beveiliging-van-persoonsgegevens-2
        • 0 welke-persoonsgegevens-worden-er-bewaard-in-het-bibliotheeksysteem
        • 1 hoe-informeert-de-bibliotheek-de-lener-over
        • 2 kan-een-lener-zijn-gegevens-opvragen
        • 3 hoe-lang-worden-gegevens-van-leners-bewaard
        • 4 hoe-geven-leners-aan-of-ze-hun-leenhistoriek-in-het-bibliotheeksysteem-al-dan-niet-bewaard-willen-zien
        • 5 maakt-het-bibliotheeksysteem-gebruik-van-persoonsgegevens
        • 6 welke-logging-is-er-voorzien-in-het-systeem
        • 7 hoe-is-het-verkeer-naar-en-binnen-het-bibliotheeksysteem-beveiligd
        • 8 wat-is-het-paswoordbeleid-voor-bibliotheekmedewerkers
        • 9 wat-is-het-paswoordbeleid-voor-leners
        • 10 ziet-een-andere-bibliotheek-mijn-leners
        • 11 hoe-stemt-de-lener-in-met-het-gebruik-van-de-eid-als-bibkaart
        • 12 in-welke-gevallen-mag-de-bibliotheek-persoonsgegevens-uit-het-bibliotheeksysteem-aan-derden-doorgeven
        • 13 mag-je-als-bibliotheek-de-gegevens-zien-van-een-klant-die-geen-lid-is-in-jouw-bibliotheek-of-regiobib
        • 14 wat-moet-je-doen-als-je-bestuur-is-getroffen-door-cyberaanval
      • communicatiemateriaal-wise
        • 0 algemeen-communicatiemateriaal-wise
      • kennisdeling-in-je-bib
        • 0 opleidingen-voor-nieuwe-medewerkers
        • 1 hoe-kunnen-we-kennisdeling-in-de-eigen-bib-organiseren
      • terugblik-migratie-naar-wise
        • 0 migratiegolf-1-1-10-2018-31-3-2019
        • 1 migratiegolf-2-1-4-2019-30-9-2019
        • 2 migratiegolf-3-1-10-2019-31-3-2020
        • 3 migratiegolf-4-1-4-2020-30-9-2020
        • 4 migratiegolf-5-1-10-2020-31-3-2021
        • 5 migratiegolf-6-1-4-2021-30-9-2021
        • 6 migratiegolf-7-vanaf-1-10-2021
        • 7 hoe-ziet-de-migratiestraat-eruit
        • 8 wat-verandert-er-voor-een-bibliotheek-in-het-eengemaakt-bibliotheeksysteem
        • 9 wat-waren-de-vernieuwingsprojecten-voor-het-eengemaakt-bibiotheeksysteem

Graph View

Backlinks

  • Inhoud
  • Cultuurconnect